Задание: решите проблему сотрудника СДО

Задание: решите проблему сотрудника СДО
Задание: обращайте внимание на формулировку цели
Какая ошибка допущена в формулировке?
Почему руководителю важно собирать обратную связь от сотрудников?
Выберите подходящие формулировки для получения обратной связи
Выберите подходящий контроль
Сформулируйте smart задачу для олега

Задание: решите проблему сотрудника СДО
► Сотруднику не хватает навыков и ресурсов для выполнения поставленной задачи. /// ?
► Сотрудник не вдохновлен своей работой, снизилась продуктивность выполнения задач. /// ?
► Сотрудник признался, что задача ему не ясна, поэтому он не может ее выполнить. /// ?

Задание: обращайте внимание на формулировку цели
► A. «У нас упала конверсия. Надо посмотреть на цифры. Подготовь для меня отчет»
► Б. «Мы обновили сайт, а дизайн письма остался старым. Сделай новый, чтобы он подходил к сайту»
► В. «Сделай отчет по лидам»
► Г. «Почини форму регистрации на сайте»
► Д. Разработай дизайн email рассылки
► Е. «Клиенты жалуются, что не приходят sms-уведомления. Исправь эту ошибку»

Какая ошибка допущена в формулировке?
► А. Непонятно, почему эта задача важна
► В. Размытые сроки выполнения
► Б. Нечеткая формулировка

Какая ошибка допущена в формулировке?
► А. Неясные сроки выполнения задачи
► В. Непонятно, почему эта задача важна
► Б. Нечеткая формулировка задачи

Почему руководителю важно собирать обратную связь от сотрудников?
► А. Сотрудник может не решиться задать уточняющие вопросы.
► Б. Этот шаг позволяет вовремя скорректировать действия, прийти к соглашению сторон.
► В. Это экономит время и предотвращает ошибки вследствие недопонимания.
► Г. Этот шаг увеличивает уровень взаимопонимания между подчиненным и руководителем.

Выберите подходящие формулировки для получения обратной связи
► А. "Расскажи, какие сложности ты видишь?"
► Б. "Расскажи, что ты понял?"
► В. "У тебя есть вопросы?"
► Г. "Ты все понял?

Выберите подходящий контроль
► А. Итоговый
► Б. Выборочный
► В. Предварительный
► Г. Периодический

Выберите подходящий контроль
► А. Итоговый
► Б. Выборочный
► В. Предварительный
► Г. Периодический

Выберите подходящий контроль
► А. Итоговый
► Б. Выборочный
► В. Предварительный
► Г. Периодический

Сформулируйте smart задачу для Олега
► КОНКРЕТНОСТЬ /// ?
► ИЗМЕРИМОСТЬ /// ?
► АКТУАЛЬНОСТЬ /// ?
► ВРЕМЯ /// ?

Сформулируйте smart задачу для Ольги
► КОНКРЕТНОСТЬ /// ?
► ИЗМЕРИМОСТЬ /// ?
► АКТУАЛЬНОСТЬ /// ?
► ВРЕМЯ ///

Выберите подходящий способ получить обратную связь
► А. Какие ресурсы тебе необходимы?
► В. Тебе все понятно?
► Б. Ты готова приступить к выполнению?

Сформулируйте smart задачу для Марии
► КОНКРЕТНОСТЬ ///
► ИЗМЕРИМОСТЬ /// ?
► АКТУАЛЬНОСТЬ /// ?
► ВРЕМЯ /// ?

Выберите подходящий способ получить обратную связь
► А. Ты все поняла?
► В. Какие у тебя есть вопросы?
► Б. Ты готова приступить к выполнению?

Какой контроль применить?
► А. Неожиданно проверить статус задачи
► В. Заранее обговорить сроки контроля

Выберите обратную связь
► А. Указать только на недостатки в работе, чтобы сотрудник их быстрее иправил и больше не совершал.
► В. Сначала обратить внимание на успехи, затем перейти к обсуждению ошибок.

Выберите действие
► А. Сделать выводы о ходе работы сотрудника и оставить их при себе, используя эту информацию для дальнейших задач.
► В. Рассказать сотруднику о своих наблюдениях и выводах по окончании работы над задачей.

Доступ к правильному ответу закрыт

Правильный ответ выделен зеленым цветом.
Если выделено несколько вариантов, то все они являются правильными.

117