Что нужно сделать в самом начале общения с клиентом? СДО

Что нужно сделать в самом начале общения с клиентом? СДО Что нужно сделать в самом начале общения с клиентом? СДО

Что нужно сделать в самом начале общения с клиентом? СДО
► Представиться, назвать свое имя-отчество и должность
► Установить зрительный контакт и поздороваться
► Спросить, как зовут собеседника
► Спросить «Что случилось?» или «В чем дело?»

Доступ к правильному ответу закрыт

Правильный ответ выделен зеленым цветом.
Если выделено несколько вариантов, то все они являются правильными.